Läpinäkyvyysraportti

Johdanto

Digitaalisten palvelujen lain 15 artiklan mukaisesti sitoutumme läpinäkyvyyteen ja vastuullisuuteen toiminnassamme. Tämä raportti tarjoaa näkemyksiä sisältömoderointikäytännöistämme, mukaan lukien lataukset, raportit ja poistot, ajanjaksolta 1. tammikuuta 2024 – 30. kesäkuuta 2025. Raportissa ei paljasteta henkilötietoja.

Moderointiyhteenveto

Käytämme yhdistelmän automaattisia työkaluja, tekoälypohjaista tunnistusta ja ihmisarviointia hyväksyttävän sisällön politiikkamme täytäntöönpanossa. Raportointijaksolla käsittelimme miljoonia latauksia ja puutuimme erilaisiin rikkomuksiin ennakoivan moderointimme kautta.

  • Kokonaislataukset: 15 miljoonaa
  • Käyttäjien lähettämät raportit: 250 000
  • Automaattiset tunnistukset: 1,2 miljoonaa
  • Sisältöjen poistot: 800 000 (mukaan lukien 50 000 CSAM:ia varten, 100 000 ei-suosituille sisällöille ja 200 000 tekijänoikeusrikkomuksille)

Valitukset ja riitojen ratkaiseminen

Käyttäjät voivat valittaa sisältöjen poistamisesta tai tilitoimista yhteydenottolomakkeemme kautta. Digitaalisten palvelujen lain mukaisesti tarjoamme tuomioistuimen ulkopuolisia riitojen ratkaisuvaihtoehtoja. Jakson aikana saimme 10 000 valitusta, joiden onnistumisaste oli 25 prosenttia ja keskimääräinen vastausaika 7 päivää.

Yhteistyökumppanit

Yhteistyössä luotettavien järjestöjen kanssa, kuten lasten suojelemista ajavien sivustojen yhdistyksen (ASACP) ja kansallisen kadonneiden ja hyväksikäytettyjen lasten keskuksen (NCMEC), vahvistamme moderointitoimiamme ja ilmoitamme laittomasta sisällöstä viipymättä.

Käyttäjätilastot ja trendit

Digitaalisten palvelujen lain 24(2) artiklan mukaisesti EU:n keskimääräinen kuukausittainen aktiivisten käyttäjien määrä oli noin 5 miljoonaa. Moderointitrendit osoittavat 15 prosentin nousun poistomäärissä verrattuna edelliseen jaksoon, mikä heijastaa parantuneita tunnistuskykyjä.

Yhteystiedot

Tämän raportin kysymyksissä ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Ilmoita hyväksikäytöstä tai rikkomuksista osoitteeseen [email protected]. Yleinen tuki on saatavilla yhteydenottolomakkeemme kautta.

Vaatimustenmukaisuusmerkintä

Noudatamme tiukasti palveluehtojamme, digitaalisten palvelujen lakia ja hyväksyttävän sisällön politiikkaa, varmistaen että kaikki moderointi on linjassa oikeudellisten ja eettisten standardien kanssa.

Viimeksi päivitetty: 10. heinäkuuta 2025